FAQ chèques cadeaux

1 - Pourquoi acheter des chèques cadeaux ?
2 - Comment envoyer des chèques cadeaux à vos proches ?
3 - Comment effectuer des achats à l'aide de chèque cadeau ?
4 - Comment valider un chèque cadeau ?
5 - En cas de problèmes !

Choisissez une question ci-dessus.

Vous souhaitez offrir un cadeau à l'un de vos proches mais vous ne parvenez pas à vous décider sur le produit? Optez pour un chèque cadeau! Très pratique, il s'achète sur le site comme un article.

Si vous possédez actuellement des chèques cadeaux sur votre compte, ceux-ci seront accessibles depuis la rubrique du même nom dans votre espace client. Rien ne vous empêche alors d'en faire profiter un ami.

Pour faire beneficier un chèque cadeau à un proche veuillez spécifier :

- Le nom de la personne.
- Son adresse e-mail.
- Le montant que vous desirez lui faire parvenir (Vous n'êtes pas obliger de mettre la totalité du montant qui est dans votre compte.).
- Et si vous le désirez laisser lui un message qui apparaîtra dans l'email.

Veuillez-vous assurer que toutes les informations inscrites sont correctes, elles sont changeables autant que vous le désirez avant l'envoie définitif des emails.

Effectuez librement vos achats en ligne, puis avant de valider votre commande, saisissez le code chèque dans le cadre prévu à cet effet.

Si l'un des articles choisi dépasse le montant du chèque cadeau, vous devrez sélectionner l'un des modes de paiement proposés pour compléter la différence.

En outre, si le montant des articles est égal ou inférieur à la somme de vos chèques cadeaux, le paiement supplémentaire sera ignoré et/ou le reste de la somme de vos chèques cadeaux sera disponible pour effectuer vos futurs achats.

Si vous recevez un chèque cadeau par email, celui-ci contiendra des informations sur la personne qui vous l'a fait parvenir, ainsi qu'un court message de sa part. Cet email indiquera aussi le code du chèque cadeau, que vous pouvez imprimer.

Si vous êtes nouveau client, vous devez obligatoire créer un compte pour utiliser votre chèque cadeau. Après validation de notre part, vous pourrez effectuer vos achats sur le site.

Pour tout autre renseignement ou en cas de problème avec les chèques cadeaux, n'hésiter pas à prendre contact avec nous par email : root@localhost. Assurez-vous de nous avoir fourni le maximum d'informations pour vous répondre et vous satisfaire dans les plus bref délais.